Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Padel Spot SA et toute personne effectuant un achat via le site internet ou directement auprès de l’entreprise.

1. Identification de l’entreprise

Padel Spot SA
Rue du Centre Sportif 12
1007 Lausanne – Suisse
IDE (UID) : CHE-123.456.789
Email : padelspotshop@outlook.com
Téléphone : +41 21 555 34 78

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits et services proposés par Padel Spot SA, notamment :

• la vente de raquettes et d’équipements de padel,

• la vente, la conception et l’installation de terrains de padel clés en main.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits et services

Les caractéristiques essentielles des produits et services sont décrites sur le site ou communiquées lors des échanges commerciaux.
Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et peuvent légèrement varier sans engager la responsabilité de Padel Spot SA.

4. Commandes

4.1 Raquettes et équipements

Les commandes peuvent être passées en ligne ou directement auprès de Padel Spot SA. La vente est considérée comme définitive après confirmation de commande et réception du paiement.

4.2 Terrains de padel clés en main

Toute commande de terrain fait l’objet :

• d’une étude préalable,

• d’un devis personnalisé,

• d’une validation écrite par le client.

La commande devient ferme après signature du devis et versement d’un acompte.

5. Prix

Les prix sont indiqués en Euro, hors taxes (HT), sauf mention contraire.
Padel Spot SA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes en cours.

Les frais de livraison, d’installation ou de déplacement sont précisés dans le devis ou lors de la commande.

6. Modalités de paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• carte bancaire,

• virement bancaire,

• tout autre moyen indiqué lors de la commande.

Pour les terrains de padel clés en main :

• un acompte de 30 % est exigé à la commande,

• le solde est payable selon les conditions prévues au devis.

7. Livraison

7.1 Produits

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard ne peut donner lieu à une annulation ou à des dommages et intérêts.

7.2 Terrains de padel

Les délais d’installation dépendent de la complexité du projet, des conditions du site et des contraintes techniques. Ces délais sont précisés dans le devis.

8. Droit de rétractation

Conformément au droit suisse, aucun droit de rétractation automatique n’est applicable pour les achats professionnels ou les produits personnalisés.

Pour les ventes de raquettes à des particuliers, Padel Spot SA accepte un retour sous 7 jours après réception, à condition que le produit soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent à la charge du client.

9. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale du fabricant.
La garantie ne couvre pas :

• l’usure normale,

• une mauvaise utilisation,

• les dommages résultant d’un entretien inadéquat ou d’une modification non autorisée.

10. Responsabilité

Padel Spot SA ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes d’exploitation ou pertes financières résultant de l’utilisation des produits ou services vendus.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : padelspotshop@outlook.com

12. Force majeure

Padel Spot SA ne pourra être tenue responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, pénurie de matériaux, etc.).

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud.

Si tu veux, je peux aussi :

• simplifier ces CGV pour une version plus courte

• les adapter pour un site e-commerce international

• rédiger une politique de confidentialité / cookies

• ou les orienter davantage B2B (clubs, collectivités, investisseurs)